Osmaniye’de acil durum yönetimi ve kurumlar arası iş birliğini güçlendirmek amacıyla “112 Temsilciler Toplantısı” düzenlendi. 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Guddisi Arık başkanlığında gerçekleştirilen toplantıya, Emniyet, Jandarma, Sağlık, İtfaiye, AFAD ve Orman gibi paydaş kurumların temsilcileri katıldı.
Toplantıda, çağrıların cevaplanma süresi, ekiplerin olay yerine sevk hızı ve çoklu müdahale gerektiren durumlarda koordinasyon gibi konular ele alındı. Müdür Arık, “Vatandaşlarımızın en zor anlarında ulaştıkları ilk nokta olan 112 hattımızda, saniyelerin bile önemi var” dedi.
Ayrıca, asılsız çağrılarla mücadele ve farkındalık çalışmaları gündeme alındı. Yeni iş akış modelleri ve koordinasyon planlarının sahada uygulanacağı bildirildi. Osmaniye 112 Acil Çağrı Merkezi, teknolojik altyapısını ve personel yetkinliğini artırarak bölgedeki öncü rolünü sürdürmeyi hedefliyor.
